Koliko košta izrada sajta?
Ovo je prvo pitanje u skoro svakom razgovoru i jedino na koje ne postoji pošten odgovor u jednoj rečenici. Ne zato što se cena krije, nego zato što reč „sajt” pokriva poslove koji se razlikuju i deset puta po obimu. Evo šta cenu stvarno određuje i kako da procenite da li je ponuda koju ste dobili realna.
Zašto nema jednog broja
Prezentacioni sajt od pet stranica i sajt sa zasebnom stranicom za svaku uslugu, sistemom za objave i integracijom sa CRM-om nisu isti proizvod. Isti su samo po tome što se otvaraju u pretraživaču. Kada neko kaže fiksnu cenu pre nego što zna obim, jedno od dvoga je tačno: ili već ima gotov predložak u koji će vas smestiti, ili će cena porasti čim posao krene.
Zato ovde nema cenovnika. Ima faktora koji se sabiraju — kada ih znate, možete i sami grubo da procenite u kojoj ste kategoriji, pre nego što bilo koga pozovete.
Šta zaista određuje cenu
- Broj i vrsta stranica
- Nije isto pet stranica sa istim rasporedom i petnaest stranica od kojih svaka ima svoju strukturu. Svaka nova vrsta stranice je zaseban dizajn i zaseban razvoj.
- Da li je dizajn po meri
- Prilagođavanje postojećeg vizuelnog pravca je brže. Dizajn po meri traje duže, ali daje rezultat koji se ne ponavlja kod konkurencije koja je kupila isti predložak.
- Funkcionalnosti
- Pretraga, filteri, rezervacije, korisnički nalozi, kalkulatori, višejezičnost — svaka od njih je razvoj, a ne podešavanje. Ovo je stavka koja najčešće udvostruči obim.
- Integracije
- Povezivanje sa sistemom za fakturisanje, CRM-om ili internim softverom zavisi od toga šta ti sistemi uopšte dozvoljavaju. Otvoren API je dan posla; zatvoren sistem bez dokumentacije ume da bude nedelja.
- Sadržaj
- Tekstovi i fotografije su posao koji neko mora da odradi. Ako dolaze od vas, cena je manja. Ako ih pripremamo zajedno, to je stavka u ponudi, a ne nešto što se podrazumeva.
- Tehnički temelj
- Brzina učitavanja, struktura za pretragu, pristupačnost i merenje posete ne dolaze sami od sebe. Sajt bez toga je jeftiniji i po pravilu nevidljiv na Google-u.
Tri nivoa posla koja se najčešće traže
U praksi se skoro svaki upit svrstava u jednu od tri grupe. Razlika među njima nije u lepoti, nego u tome koliko sistema stoji iza stranice.
- Prezentacija firme
- Nekoliko stranica, jasna poruka, kontakt forma. Cilj je da firma postoji na internetu i deluje ozbiljno. Najkraći rok i najniža cena.
- Sajt koji dovodi upite
- Zasebna stranica za svaku uslugu, sadržaj pisan za pretragu, interno povezivanje, merenje i forma koja kvalifikuje upit. Traje duže i košta više jer se pravi da donosi posao, a ne da postoji.
- Prodavnica ili aplikacija
- Katalog, korpa, plaćanje, nalozi, administracija, integracije sa logistikom i knjigovodstvom. Ovde više nije reč o sajtu nego o softveru, i cena se formira po tim pravilima.
Za prva dva nivoa pogledajte kako izgleda naša izrada sajtova. Ako vam treba prodaja, poseban tekst objašnjava koliko košta web shop i šta mora da ima, a za sisteme sa nalozima i poslovnom logikom pravila daje izrada web aplikacija.
Šta poskupljuje projekat, a ne vidi se u ponudi
- Obim koji nije zapisan. Ako ne piše šta ulazi, svaka izmena postaje pregovor, a pregovori su vreme koje neko plaća.
- Sadržaj koji kasni. Razvoj se završi, sajt čeka tekstove dva meseca, a rok je već potrošen na čekanje.
- Odluke koje se vraćaju unazad. Promena strukture posle dizajna je izmena; promena posle razvoja je ponovni razvoj.
- Sistem sa druge strane. Integracija zavisi od tuđeg softvera — ako on nema način da izvezete podatke, rešenje mora da se zaobiđe, a zaobilaženje traje.
Kako uporediti dve ponude
Dve ponude sa istim iznosom na dnu često nisu isti posao. Pre nego što uporedite cenu, uporedite šta u njima piše. U ozbiljnoj ponudi mora da stoji odgovor na sledeće:
- Koje stranice tačno ulaze u obim i šta se dešava kada zatreba nova.
- Da li je dizajn po meri ili prilagođen postojećem predlošku.
- Ko piše tekstove i ko obezbeđuje fotografije.
- Da li su brzina, struktura za pretragu i merenje posete uključeni ili su dodatna stavka.
- Ko je vlasnik koda i naloga posle isporuke.
- Šta se dešava posle lansiranja — ko održava sajt, po kom modelu i po kojoj ceni.
Šta je jeftino sada, a skupo kasnije
Najskuplji sajt je onaj koji se posle godinu dana radi ponovo. To se dešava kada je napravljen na rešenju koje niko ne može da nastavi, kada je vezan za jednog čoveka koji se više ne javlja, ili kada je toliko spor da ga posetilac napusti pre nego što se učita. Ušteda na startu je stvarna samo ako sistem izdrži ono što firma planira da radi sledeće godine.
Ako vam treba procena za konkretan slučaj, najbrži put je da opišete šta sajt treba da radi i koji problem rešava. Iz toga se dobija obim, a iz obima cena — tim redom, ne obrnuto.
Česta pitanja
Ono što se najčešće pita posle ovog teksta.
Mogu li da dobijem okvirnu cenu bez sastanka?
Možete, i to je normalan prvi korak. Iz kratkog opisa — čime se firma bavi, šta sajt treba da radi i da li se nešto prodaje preko njega — dobija se raspon, ne tačan iznos. Tačna cena traži da se zna obim: broj stranica, da li ima korpe i plaćanja, da li se povezuje sa nekim postojećim sistemom. Procena obima je besplatna, a odgovor stiže isti ili sledeći radni dan.
Šta se plaća jednom, a šta svake godine?
Izrada se plaća jednom. Domen i hosting su godišnji troškovi i idu direktno provajderu, ne agenciji. Godišnje mogu doći i licence za alate koje sajt koristi, ako ih projekat uopšte ima. Održavanje — ispravke, izmene sadržaja, nadogradnje — dogovara se posebno i nije obavezan deo posla.
Ko je vlasnik sajta i koda kada se projekat završi?
Klijent. Kod, sadržaj i nalozi ostaju u vlasništvu firme koja je platila projekat i mogu se preneti bilo kome drugom. To nije podrazumevano na tržištu, pa vredi pitati pre potpisivanja: kod nekih rešenja sajt se iznajmljuje, a prestankom plaćanja prestaje da radi.
Da li je sajt na gotovom šablonu jeftiniji?
Na početku jeste, često znatno. Razlika se ne vidi u prvoj godini nego kada zatreba nešto što šablon ne predviđa — tada se plaća ili zaobilazno rešenje ili izrada iznova. Šablon je razumna odluka za sajt koji treba da postoji i ne menja se; loša je za sajt koji je deo poslovanja i raste sa njim.
Da li cena uključuje tekstove i fotografije?
Najčešće ne, i to je najčešći skriveni trošak. Ponuda pokriva dizajn i izradu, a tekstove i fotografije se podrazumeva da daje klijent. Ako ih nema, pisanje i fotografisanje su poseban posao sa svojom cenom. Vredi to proveriti u ponudi pre nego što se dve cene uporede — često je baš tu cela razlika.